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realicen en nuestra página web o por teléfono a nuestra empresa, están
sujetas a las condiciones generales de compra se�aladas en este documento.
PRECIOS
Todos los precios llevan incluidos el Impuesto del Valor Añadido (IVA) que es un 16% sobre el valor del artículo.
Todos los envíos realizados en nuestra página
se envían por
la empresa de mensajería UPS servicio 24 horas.
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La comisión en la forma de pago Contra Reembolso es asumida por nosotros.
Resumen: Todos los precios que aparecen en nuestro catálogo, son
finales, solamente hay que añadir 9 euros
de mensajería al precio final. Cantidad única por pedido, independientemente
del número de artículos, independientemente del peso de los mismos.
No enviamos a Canarias, ni a Portugal, ni a
Ceuta ni Melilla, sentimos las molestias.
FORMAS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Todos nuestros envíos se realizan
a través del servicio 24 horas de la empresa UPS
El plazo de entrega está
estipulado entre 24 y 48 horas desde la recepción del pedido (dependiendo de la
disponibilidad en stock).
En cuanto sale su pedido de
nuestros almacenes usted recibirá un e-mail confirmándoselo. El mensajero se
lo llevará a su domicilio. En caso de no haber nadie y siempre y cuando el
mensajero tuviera acceso a un buzón le dejará una nota. Usted puede hacer un
seguimiento de su envío a travs del n�mero de tracking que le llegar� al
correo por parte de UPS. En caso de no recibirlo puede llamarnos para
facilitarselo. Si a�n as�, hubiera alg�n problema en nuestro
n�mero de Atenci�n al Cliente, el 902 170 976 se lo resolveremos.
GARANT�A
Todos los productos vendidos por F�nix Network S.L. a sus clientes finales est�n
amparados por la Ley 23/2003 de 10 de Julio , de Garant�as en la Venta de Bienes
de Consumo.
SERVICIO PRE Y POST VENTA
Para cualquier duda que pudiera
surgir antes y despu�s de adquirir un producto en nuestra tienda, tenemos un
equipo de profesionales dispuestos a ayudarle en lo que necesite, quienes podr�n
asesorarle sobre cual es la mejor elecci�n o que se debe hacer ante cualquier
problema que aparezca.
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